- Previsibilidade dentro do Laboratório de prótese
Nesse artigo vamos abordar um tema muito importante dentro do laboratório de prótese odontológica e que deve ser levado em consideração em vários aspectos e temas diferentes, está no dia a dia de um laboratório como um todo, desde a criação das peças, prazos aos dentistas, aos clientes, investimento em novas tecnologias, aquisição de sistemas CAD/CAM, entre outros, tudo envolve a previsibilidade que pode ser o fator x para o crescimento do seu laboratório. 😊
Junto com a previsibilidade está também o planejamento correto, para que tudo saia da melhor maneira possível sem prejuízos e com sucesso ao laboratório. 🚀
- Previsibilidade na aquisição de um sistema CAD/CAM
Começando com um tema muito discutido, a tecnologia CAD/CAM, que possui um investimento alto, e muitas vezes seu retorno pode demorar um pouco, afinal existe uma curva de aprendizado dentro dentro de um sistema de CAD/CAM que deve ser levado em consideração quando a decisão por se tornar um laboratório digital é tomada, os sistemas CAD/CAM muitas vezes são pensados como plug and play, ou seja como um computador que você compra e basta conectar as peças e usar, no CAD/CAM o aprendizado vai muito além disso, inclusive muitas vezes com investimentos em software também além da máquina em si.
Isso deve ser levado em consideração quando se pretende investir em tecnologia para seu laboratório, afinal a prestação de sua CAD/CAM não vai esperar o seu faturamento aumentar em decorrência da aquisição da mesma, por isso a previsibilidade aqui é muito importante e também o planejamento.
- Previsibilidade para custos invisíveis e Retrabalho
A previsibilidade quando falamos em custos invisíveis e retrabalho é de fundamental importância, e dento desse ponto vale ressaltar também um assunto que abordamos muito no mês passado aqui nas redes sociais, que é sobre a comunicação entre o laboratório e o dentista e vice-versa, é sobre adotar protocolos que visam um maior entendimento do processo como um todo e que por trás de todo esse processo está alguém com o sonho de um lindo sorriso, ou necessitando para sua saúde. 🤔
Afinal imaginem o quão decepcionante pode ser a pessoa receber um trabalho que não ficou perfeito e que precisará de ajustes? 😣
E quando dizemos isso falamos sobre o paciente final, que estava muitas vezes ansioso por finalizar seu tratamento e descobre que precisará aguardar mais algum tempo para que possa voltar a sorrir novamente, o prejuízo psicológico é muito grande, e claro além disso contabiliza-se ai também os prejuízos financeiros que podem ser provenientes dessa falta de previsibilidade, de adotar protocolos e segui-los de forma rígida para o bem de todos, do ciclo por completo. 😉
- Previsibilidade a importância da Comunicação
Mais uma vez vamos citar aqui a necessidade da comunicação entre o dentista e o técnico, afinal é de suma importância dentro de todo o processo em qualquer protocolo, mesmo que cerâmico ou acrílico, e para elucidar um pouco mais sobre essa comunicação necessária, isso aplica-se em todo trabalho complexo e em muitas funções diferentes, mas a exemplo mais prático, a comunicação necessária entre o arquiteto e o engenheiro, de certa forma pode se assimilar a necessidade de comunicação entre o dentista e o técnico, estamos falando de um trabalho complexo e mais ainda, afinal estamos lidando com a saúde de um paciente, a sua autoestima o seu sonho 😊
A previsibilidade aqui aplica-se a uma comunicação bem feita a um levantamento de requisitos bem elaborado e com riqueza de detalhes 😉
- Previsibilidade – Humanizar o processo
Do lado do dentista muitas vezes isso é muito mais aplicado ao dia a dia, no que se refere a humanização do procedimento como completo, afinal é o primeiro contato do paciente, e de forma direta o único, mas é ali que o dentista irá fazer o diagnóstico e planejamento do que será feito e qual protocolo será adotado, são diversas as razões que levam o paciente até o dentista e muitas vezes são razões que tem grandes efeitos psicológicos ao paciente, e essa humanização, o saber de que está lidando com o sonho de um paciente, ou ainda dando ao paciente uma nova oportunidade de sorrir as vezes depois de um trauma que pode ter passado, enfim tudo isso implica e muito em ser de forma cada vez mais humanizada, de se preocupar com o bem estar, saúde e auto estima do paciente.
E mesmo que estamos falando a respeito de previsibilidade, sabemos que nem sempre conseguimos 100% , afinal no decorrer do tratamento podem vir a surgir possíveis mudanças e alterações que não estavam no planejamento inicial, agora imaginem se não houvesse um planejamento inicial o quão isso influenciaria em prazos, preços e principalmente a satisfação do paciente.
- Previsibilidade pilares básicos no protocolo de cerâmica
O pilar fundamental é utilizar protocolos de provas que possam trazer o máximo possível de previsibilidade e assertividade e a cada modificação por mínima que seja que seja feito novas provas, afinal é assim que teremos o maior acerto possível com relação aquele paciente, e mais que isso seguindo um protocolo que tenham processos especificados executa-los todos em 100% dos casos, afinal é isso que trará maior efetividade ao trabalho executado e a garantia de satisfação do paciente.
Levar sempre em consideração os desejos e anseios dos pacientes é de fundamental importância, claro sem deixar de lado as informações técnicas e de saúde do paciente como por exemplo a própria função mastigatória, mas essa por sua vez, você a fará com base em protocolos pré definidos, agora a estética é apenas do paciente, é ele quem irá decidir e dizer aquilo que almeja, e esse momento é muito importante, uma conversa franca e sincera é muito importante, o atendimento, por isso mais uma vez a humanização, hoje mesmo em tempos de pandemia, temos diversas opções que nos ajudam também a extrair do paciente, que muitas vezes podem ter vergonha ou receio em uma primeira consulta, mas extrair deles tudo aquilo que desejam, utilizando por exemplo o contato via Whatsapp com o paciente, muitos podem pensar que isso irá acarretar em mais tempo com cada paciente e mais custos, afinal tempo é dinheiro, mas o tempo que você ganha com muitas vezes um áudio franco no WhatsAp pode ser muito maior, evitando retrabalhos e muitas adaptações no decorrer do protocolo.
O que nos faz definir mais uma vez a importância da comunicação, e aqui enfatizando o lado paciente > dentista, da maneira correta a previsibilidade pode ser de 100% ☺
- Previsibilidade vai além
A previsibilidade se aplica dentro do laboratório de prótese assim como também em consultórios e na sua importância, mas não podemos deixar de falar que o trabalho dentro da prótese odontológica e aqui inclui-se todos os profissionais envolvidos é algo que vai muito além da previsibilidade dentro de seu significado real, afinal cada caso é um caso e tem sua individualidade, mas é isso que torna o trabalho de prótese tão importante e também imprescindível que se siga os protocolos. 😊
E cá entre nós, a entrega do trabalho é realmente muito gratificante, afinal ver o seu paciente 100% satisfeito com o tratamento concluído e dentro de tudo aquilo que ele esperava não tem preço. 😄
